Анализ юзабилити
Проверяю навигацию, фильтры, карточки, формы. Нахожу, где пользователи застревают и уходят.
Провожу UX-аудит сайтов недвижимости: нахожу барьеры, которые мешают посетителям стать заявками, и даю приоритизированный план улучшений. Застройщики, агентства, каталоги новостроек — аудит под задачи вашего сегмента.
Проверяю навигацию, фильтры, карточки, формы. Нахожу, где пользователи застревают и уходят.
Анализирую тепловые карты, записи сессий, воронки. Понимаю реальные сценарии покупателей недвижимости.
Документ с проблемами, приоритетами и конкретными рекомендациями. Не список «всё плохо», а план действий.
Каждая рекомендация привязана к метрике: заявки, звонки, бронирования. Не «красивее», а «работает лучше».
В недвижимости интерфейс — главный фильтр доверия. Покупатель оценивает надёжность застройщика через скорость загрузки, логику структуры и прозрачность информации. UX-аудит находит барьеры, которые мешают посетителям стать заявками.
Если за это время человек не находит цену, локацию или ипотеку — доверие теряется. Аудит показывает, что упускается на первом экране.
Пользователи закрывают сайт, если не видят цену в первые секунды. Аудит проверяет прозрачность коммерческой информации.
По отраслевым данным, после устранения ключевых UX-проблем конверсия сайтов застройщиков может вырасти в 3–5 раз.
У многих компаний в недвижимости сайты не адаптированы под мобильные, а трафик в отрасли — преимущественно мобильный. Аудит проверяет адаптивность.
Показатели — обезличенные данные по завершённым проектам под NDA. Конкретный результат зависит от исходных данных и задач бизнеса.
Полный цикл UX-аудита сайта недвижимости — от анализа поведения пользователей до отчёта с приоритетами и прототипами улучшений.
Изучаю тепловые карты, записи сессий, воронки. Выявляю, где пользователи застревают и уходят. Конкурентный анализ.
Прохожу по сценариям: поиск квартиры, просмотр планировок, расчёт ипотеки, отправка заявки. Фиксирую точки трения.
Проверяю структуру каталога, работу фильтров, карточек ЖК и квартир. Упрощаю пути пользователя до заявки.
Анализирую формы заявок, кнопки, призывы к действию. Упрощаю формы, добавляю элементы доверия, усиливаю CTA.
Проверяю мобильную версию, скорость загрузки, оптимизацию изображений. Mobile-first — стандарт для недвижимости.
Предоставляю подробный отчёт с проблемами, приоритетами и рекомендациями. Прототипы улучшений ключевых экранов.
UX-аудит легко превратить в список «плохих кнопок». Задача — понять, где именно теряются заявки, и дать рекомендации, которые реально влияют на конверсию. Не «всё плохо», а приоритеты: что исправить первым, чтобы получить результат.
Пример из практики: сайт застройщика. Пользователи приходили из рекламы, но не оставляли заявки. Аудит показал: цена и расстояние до метро не видны на первом экране, фильтры не работают на мобильных, форма содержит 8 полей. После исправления этих трёх пунктов конверсия в целевые звонки выросла более чем в 2 раза.
Прозрачный процесс UX-аудита сайта недвижимости с понятными этапами и 2 кругами правок на каждом шаге.
Анализирую аналитику, тепловые карты, записи сессий. Провожу конкурентный анализ.
Прохожу по всем ключевым сценариям: поиск, карточка, заявка. Фиксирую ошибки и точки трения.
Готовлю документ с проблемами, приоритетами и конкретными рекомендациями. Прототипы улучшений.
Презентую результаты, определяем следующие шаги: редизайн, доработки, A/B тесты.
Обезличенные кейсы по UX-аудиту сайтов недвижимости. Названия компаний под NDA, логика задачи и результат — реальные.
конверсия в целевые звонки
Задача: трафик из рекламы приходил, но заявки не оставлялись. Решение: вынесли цену и метро на первый экран, упростили фильтры, сократили форму до 3 полей. Результат: конверсия в целевые звонки выросла более чем в 2 раза.
заявок после упрощения поиска
Задача: сложный поиск, пользователи не находили объекты. Решение: упростили фильтры, вынесли ключевые параметры на карточку, добавили быстрый поиск. Результат: количество заявок выросло на 57%.
отказы на мобильных
Задача: сайт не адаптирован под мобильные, пользователи уходили. Решение: mobile-first редизайн, крупные элементы, безопасные зоны, оптимизация загрузки. Результат: отказы на мобильных снизились на 40%.
Минимум, чтобы начать UX-аудит сайта недвижимости. Если чего-то нет — разберёмся вместе на этапе сбора данных.
Рост заявок, снижение отказов, улучшение мобильной версии, повышение конверсии. От цели зависит фокус аудита.
Покупатели квартир, инвесторы, агенты. От аудитории зависят сценарии и приоритеты улучшений.
Данные из Google Analytics, Яндекс.Метрики, тепловых карт. Даже минимум подойдёт — гипотезы соберём вместе.
Адрес текущего сайта или прототипа. Если есть брендбук — учтём визуальные ограничения.
Часто бывает
Нет чёткого ТЗ и аналитики? Это нормально. Пришлите ссылку на сайт и цель — структуру и приоритеты соберём вместе. У большинства клиентов понятный план аудита складывается уже на этапе сбора данных.
Обсудить аудитСтоимость, сроки, формат отчёта, технические аспекты и влияние на конверсию.
Анализ юзабилити, проверка навигации, фильтров, карточек, форм заявок, адаптивности, скорости загрузки, выявление точек трения, рекомендации по улучшению. Подробный отчёт с приоритетами и прототипами.
Цена зависит от объёма. Базовый аудит (до 10 экранов) — от 35 000 ₽, полный аудит с анализом поведения и прототипами — от 60 000 ₽. Точную стоимость обсуждаем после брифа.
Обычно 3–5 рабочих дней. Зависит от сложности сайта и количества разделов.
Подробный отчёт с описанием проблем, приоритетами, рекомендациями по UX и UI, а также прототипы улучшений ключевых экранов.
Я анализирую UX/UI, поведение пользователей, тепловые карты, скорость загрузки, адаптивность. Технические детали могу передать вашему разработчику.
Устранение барьеров в навигации, улучшение форм, фильтров, карточек и адаптива увеличивает количество заявок и снижает отказы. По отраслевым данным, после устранения ключевых UX-проблем конверсия сайтов застройщиков может вырасти в 3–5 раз.
Да. Аудит не зависит от платформы: анализирую интерфейс и сценарии, а не код. Рекомендации будут применимы к вашему сайту независимо от CMS.
Желательно, но не обязательно. Если аналитики нет, соберу гипотезы на основе эвристического анализа и сценариев пользователей. С доступом к данным аудит будет точнее.
Ссылку на сайт, цель аудита (рост заявок, снижение отказов, улучшение мобильной версии) и, по возможности, доступ к аналитике. Этого достаточно, чтобы начать.
Услуги, которые часто идут в связке с UX-аудитом сайта недвижимости. Можно брать отдельно или комбинировать.
Не потому что «быстро и недорого» — это есть у всех. А потому что с первого созвона понятно: я думаю про метрики, сценарии и конверсию, а не про «посмотреть сайт и написать список».
Проведём UX-аудит, найдём барьеры — и дадим план, который увеличит конверсию и снизит отказы. С приоритетами, прототипами и метриками.
Часто ищут в дизайне для недвижимости — соседние услуги и направления. Переходите, чтобы посмотреть детали и примеры.
В недвижимости интерфейс стал главным фильтром доверия к застройщику. Покупатель оценивает надёжность компании поведенчески: через скорость загрузки, логику структуры, прозрачность информации и удобство сценариев. Заказать UX-аудит сайта недвижимости имеет смысл, когда трафик есть, но заявок мало. Отраслевые данные показывают: 72% пользователей закрывают сайт, если не видят цену в первые секунды; значительная доля уходит без информации о расстоянии до метро; сайты с ипотечным калькулятором на первом экране удерживают внимание дольше. UX перестал быть эстетикой — это новая форма проверки надёжности для рынка недвижимости.
Процесс начинается с анализа: тепловые карты, записи сессий, воронки, конкурентный анализ. Прохожу по всем ключевым сценариям: поиск квартиры, просмотр планировок, расчёт ипотеки, отправка заявки. Выявляю точки трения и приоритизирую их по влиянию на конверсию. Финалом передаю подробный отчёт с рекомендациями и прототипами улучшений ключевых экранов. Работаю с сайтами ЖК, агентств недвижимости, каталогов и застройщиков. Заказать UX-аудит сайта недвижимости можно как отдельной услугой, так и в связке с редизайном, лендингом или UI/UX дизайном.
Хотите узнать, почему ваш сайт не приносит заявки? Давайте проведём аудит и определим, что нужно изменить — переходите на страницу контактов, чтобы заказать UX-аудит сайта недвижимости.
Информация на странице носит справочный характер
Цены, сроки и объёмы работ, указанные на этой странице, являются ориентировочными и не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Точные условия по конкретному проекту фиксируются в договоре или счёте после обсуждения задачи. Показатели в блоках результатов — обезличенные данные по завершённым проектам под NDA, конкретный результат зависит от исходных данных и задач бизнеса.