Глубокий анализ
Навигация, сценарии, формы, фильтры, таблицы, адаптивность. Каждый барьер на пути клиента — под лупой, а не «общее впечатление».
Аудит — это не «в целом неплохо, но можно лучше». Это конкретный список: где посетители уходят, почему формы не заполняются, что не работает на мобильном. С приоритетами, скриншотами и рекомендациями.
Навигация, сценарии, формы, фильтры, таблицы, адаптивность. Каждый барьер на пути клиента — под лупой, а не «общее впечатление».
Воронки, карты кликов, отказы, скроллы. Оценка не «мне кажется», а «цифры говорят».
Список проблем со скриншотами и рекомендациями. Что чинить в первую очередь, что — потом, что можно не трогать.
Не только «что не так», но и «как должно быть». Прототипы ключевых экранов — опционально, если нужно.
Аудит — это про то, чтобы вложения в дизайн окупались. Без понимания, где теряются клиенты, любая переделка — лотерея. Вот что даёт системный разбор.
Быстро и без простоев. Отчёт с приоритетами — на руках уже через неделю, можно планировать правки.
Когда формы, навигация и мобильный сценарий перестают терять клиента — заявок становится больше без изменения трафика.
Отчёт с приоритетами — это готовая картина для руководства. Не нужно объяснять «почему нам нужен редизайн».
Меняем только то, что реально влияет на результат. Остальное — сохраняем. Экономия на «переделке всего».
Показатели — обезличенные данные по завершённым проектам под NDA. Конкретный результат зависит от исходных данных и задач бизнеса.
Полный разбор B2B-сайта: от навигации и сценариев до адаптива и метрик. В финале — отчёт с приоритетами и рекомендациями.
Структура, навигация, приоритеты. Видно, где теряется пользователь, когда не может найти нужный раздел или товар.
Прохожу ключевые пути: заявка, заказ, регистрация, поиск. Фиксирую, где сценарии ломаются и какие шаги можно убрать.
Отдельно разбираю всё, что связано с вводом данных. Поля, валидация, состояния ошибок, большие таблицы и списки.
Проверяю не «сжимается ли десктоп», а работают ли сценарии на телефоне: заказ, поиск, формы, навигация.
Если есть доступ — воронки, карты кликов, отказы, скроллы. Оценка не «на глаз», а на основе данных.
Список проблем с указанием приоритета, скриншотами, рекомендациями. Формат — PDF + Figma при наличии прототипов.
Аудит без понятного отчёта — это потраченное время. Мой отчёт — не «общее впечатление», а список задач с приоритетами, который можно сразу отдать в работу.
Пример из практики: B2B-поставщик не понимал, почему заявки не оставляют. Аудит показал: главная кнопка «Оставить заявку» уходила ниже линии прокрутки на мобильном, а форма требовала ИНН на первом шаге. Правки заняли 2 дня, конверсия выросла на треть.
Прозрачный процесс аудита с понятными этапами и 2 кругами правок на финальном этапе.
Изучаю сайт, метрики, воронки. Понимаю, кто ваши пользователи, какие сценарии критичны и что считается успехом.
Проверяю навигацию, сценарии, формы, фильтры, таблицы, адаптив. Фиксирую все барьеры и точки роста.
Свожу находки с данными аналитики. Раскладываю по приоритетам: что критично, что важно, что можно потом.
Передаю PDF-отчёт и Figma. Провожу созвон с командой, отвечаю на вопросы. Помогаю спланировать правки.
Обезличенные кейсы по UI/UX-аудиту B2B-сайтов. Названия компаний под NDA, логика задачи и результат — реальные.
конверсия после правок
Задача: не понимали, почему заявок нет при хорошем трафике. Решение: аудит показал — CTA на мобильном уходил ниже сгиба, а форма требовала ИНН сразу. Результат: две правки за 2 дня — конверсия выросла на треть.
быстрее навигация
Задача: клиенты не находили нужную категорию, уходили к конкурентам. Решение: пересобрали структуру каталога и фильтры, аудит выявил 3 тупика в навигации. Результат: путь до товара сократился вдвое, глубина просмотра выросла.
отказов на онбординге
Задача: пользователи бросали регистрацию на середине. Решение: аудит выявил 4 лишних поля и неочевидное подтверждение. Упростили. Результат: отказы на онбординге упали почти вдвое.
Минимум, чтобы начать UI/UX-аудит. Если чего-то нет — разберёмся вместе на брифинге.
Всё, что нужно для старта. Аудит начну сразу после брифинга — увижу структуру, адаптив и UX.
Яндекс.Метрика или Google Analytics. Поможет увидеть, где пользователи отваливаются и что тянет вниз.
Что важно для бизнеса: заявка, заказ, регистрация, поиск. От этого зависит, на что смотрю в первую очередь.
Кто ваши пользователи: ЛПР, менеджеры, снабженцы, бухгалтеры. Разные роли — разные барьеры.
Часто бывает
Не уверены, нужен ли аудит или можно сразу к редизайну? Пришлите ссылку — проведу короткий осмотр и честно скажу, что уместнее. Без навязывания лишних работ.
Заказать аудитСтоимость, сроки, содержание отчёта, CJM, метрики и что делать после аудита.
Анализ навигации и информационной архитектуры, оценка сценариев ключевых задач (регистрация, заказ, заявка), проверка форм, фильтров, таблиц, адаптивности, скорости загрузки и удобства на мобильных. В отчёте — список проблем и приоритетные рекомендации.
Базовый аудит (до 20 страниц или экранов) — от 30 000 ₽, расширенный с глубинным интервью и CJM — от 60 000 ₽. Точную цену определяю после брифа.
Базовый аудит — 3–5 дней, расширенный с аналитикой — до 10 рабочих дней.
Передаю подробный отчёт с выводами и рекомендациями. При необходимости могу спроектировать прототипы улучшений или сделать редизайн ключевых экранов.
Customer Journey Map — карта пути клиента. В B2B она критически важна, так как показывает длинный цикл сделки и все точки касания, помогая найти барьеры в интерфейсе и повысить конверсию.
Да, если предоставите доступ к Яндекс.Метрике или Google Analytics. Анализирую воронки, поведенческие факторы, карты кликов и скроллов для объективной оценки.
Аудит проводится по существующему сайту, порталу или прототипу. Если продукт ещё не запущен — начнём с UX-аудита концепции и прототипа до разработки.
Отчёт содержит список найденных проблем с приоритетами, скриншотами и рекомендациями по каждой. Плюс общее резюме и план действий. Формат — PDF + Figma при наличии прототипов.
Ссылка на сайт, доступ к аналитике (если есть), описание ключевых сценариев и целевой аудитории. Этого достаточно, чтобы начать.
Дизайн, который часто идёт в связке с UI/UX-аудитом. Можно взять как отдельные услуги или комбинировать.
Не потому что «быстро и подробно» — это есть у всех. А потому что с первого созвона понятно: я даю конкретные находки с приоритетами, а не «общие рекомендации».
Пришлите ссылку — проведу короткий осмотр и честно скажу, что чинить в первую очередь. Без «общих рекомендаций».
Часто ищут в B2B — соседние услуги и направления. Переходите, чтобы посмотреть детали и примеры.
В B2B-сегменте даже небольшие барьеры в интерфейсе могут стоить крупных контрактов. Сложная навигация, перегруженные формы, неочевидные сценарии оформления заявки — всё это отталкивает ЛПР и менеджеров, снижая конверсию. Провожу глубокий UI/UX-аудит B2B сайтов, чтобы выявить все точки трения и дать приоритетные рекомендации по улучшению. Анализирую не только дизайн, но и логику, информационную архитектуру, адаптивность, скорость загрузки и поведенческие факторы.
Аудит включает экспертный обзор навигации и ключевых сценариев (поиск товара, сравнение, заказ, обратный звонок, регистрация), проверку форм и валидации, анализ таблиц и фильтров, оценку мобильной версии. При наличии доступа к веб-аналитике изучаю воронки, карты кликов и скроллов, показатели отказов.
В финальном отчёте — список проблем с указанием приоритета, скриншоты, рекомендации по исправлению, а также прототипы улучшений (опционально). После аудита вы получаете чёткий план действий для повышения конверсии и удобства вашего B2B-ресурса.
Хотите узнать, почему посетители не оставляют заявки? Давайте проведём аудит и найдём слабые места — переходите на страницу контактов, чтобы обсудить детали и стоимость.
Информация на странице носит справочный характер
Цены, сроки и объёмы работ, указанные на этой странице, являются ориентировочными и не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Точные условия по конкретному проекту фиксируются в договоре или счёте после обсуждения задачи. Показатели в блоках результатов — обезличенные данные по завершённым проектам под NDA, конкретный результат зависит от исходных данных и задач бизнеса.