UX-исследования
Аудитория, сценарии, роли, конкуренты. Проектирую на данных, а не «мне кажется, так лучше».
Проектирую интерфейсы для сложного бизнеса: порталы, кабинеты, дашборды, системы с данными. Не «красиво», а логично — когда ЛПР, менеджер и снабженец видят своё и не теряются в перегруженных экранах.
Аудитория, сценарии, роли, конкуренты. Проектирую на данных, а не «мне кажется, так лучше».
Логика каталога, навигация, личные кабинеты, дашборды. Что на первом экране, что уходит в меню, что под роль.
Интерфейс работает на десктопе, планшете, телефоне. Менеджеры в дороге получают доступ к данным.
Каждый экран работает на цель: заявку, заказ, согласование. Меньше трения — больше результата.
B2B-интерфейс — это инфраструктура, которой пользуются каждый день. Хороший UI/UX экономит часы работы, снижает ошибки и делает данные понятными.
Когда заказ, поиск документа и повтор операции — в один клик, а не через пять разделов. Менеджеры экономят часы.
Новый менеджер разбирается в интерфейсе за пару дней, а не за две недели. Логика предсказуема.
Понятные формы, валидация, автозаполнение — меньше опечаток в заказах, реквизитах, документах.
Клиент, который сам управляет заказами и документами без звонка менеджеру, остаётся с вами дольше.
Показатели — обезличенные данные по завершённым проектам под NDA. Конкретный результат зависит от исходных данных и задач бизнеса.
Полный цикл проектирования B2B-интерфейса — от UX-исследования и архитектуры до макетов, готовых к передаче в разработку.
Роли, сценарии, аудитория, конкуренты. Понимаю, что и зачем люди делают в интерфейсе — до того, как рисовать экраны.
Разбираю ключевые сценарии: заявка, заказ, поиск, согласование. Показываю, где пользователи спотыкаются и что можно убрать.
Структура разделов, навигация, фильтры, разграничение по ролям. Что на первом экране, что уходит в меню.
Кликабельный прототип в Figma — до дизайна можно пройти путь пользователя и увидеть логику интерфейса.
Визуальный язык, компоненты, состояния, таблицы, графики, формы. UI Kit, чтобы новые экраны собирались из готовых блоков.
Спецификация, сетки, состояния компонентов, экспорт ресурсов. Готов созвониться с командой и ответить на вопросы по реализации.
В B2B-интерфейсе главное — логика. Пока роли и сценарии не согласованы — в дизайн не идём. Иначе переделать придётся не цвет кнопки, а всё взаимодействие.
Пример из практики: B2B-портал для дистрибьютора с четырьмя ролями. В старом интерфейсе все видели одно и то же — менеджеры путались в чужих заказах, клиенты не находили счета. Пересобрали архитектуру: у каждой роли свой дашборд и сценарии. Обращений в поддержку стало меньше вдвое.
Прозрачный процесс проектирования B2B-интерфейса с понятными этапами и 2 кругами правок на каждом шаге.
Роли, сценарии, интеграции, ограничения системы. Понимаю, что реально решают пользователи в интерфейсе.
Информационная архитектура, навигация, ролевая модель, кликабельный прототип в Figma. Согласовываем до дизайна.
Визуальный язык, компоненты, состояния, таблицы, формы, графики. Адаптив под десктоп, планшет и мобильный.
Спецификация, UI Kit, созвоны с командой разработки. Не пропадаю после сдачи макетов.
Обезличенные кейсы по UI/UX-дизайну B2B-интерфейсов. Названия компаний под NDA, логика задачи и результат — реальные.
времени на оформление заказа
Задача: клиенты звонили менеджерам, потому что не находили функции в старом портале. Решение: пересобрали навигацию, вынесли повтор заказа и историю на первый экран. Результат: доля самостоятельных заказов выросла, нагрузка на менеджеров упала.
скорость адаптации менеджеров
Задача: новые сотрудники разбирались в интерфейсе по 2–3 недели. Решение: развели роли, упростили дашборды, добавили подсказки в ключевых точках. Результат: время адаптации сократилось вдвое, снизилась нагрузка на наставников.
понятность данных в дашборде
Задача: руководители не понимали сводные метрики, приходилось объяснять вручную. Решение: пересобрали дашборд: ключевые метрики наверху, детали — по клику. Результат: сводки читаются с первого взгляда, ручные разборы ушли.
Минимум, чтобы начать работу над UI/UX-дизайном. Если чего-то нет — разберёмся вместе на этапе исследования.
Кто будет работать в интерфейсе: клиенты, менеджеры, снабженцы, руководство. Что каждому важно видеть и делать.
Что пользователи должны сделать в первую очередь: заявка, заказ, поиск, согласование, выгрузка документов.
С чем стыкуется интерфейс: 1С, ERP, CRM, платежи, логистика. Понимание данных определяет структуру.
Интерфейсы, которые вам близки. Даже 2–3 ссылки помогают понять направление — что точно «не ваше».
Часто бывает
Нет готового ТЗ? Это нормально. Пришлите доступ к текущему интерфейсу или опишите роли и сценарии словами — структуру соберём вместе. У большинства клиентов понятная архитектура складывается уже в процессе.
Обсудить проектСтоимость, сроки, содержание, CJM, интеграции и что делать после сдачи макетов.
UX-исследования сложной целевой аудитории (ЛПР, менеджеры), прототипирование корпоративных порталов и личных кабинетов, дизайн интерфейса в Figma, подготовка макетов для разработчиков.
Стоимость зависит от сложности архитектуры данных и количества экранов. Проектирование до 10 экранов — от 40 000 ₽, до 30 экранов — от 80 000 ₽. Точную цену обсуждаем после брифа.
Прототип — от 3 дней. Полный дизайн для B2B-сайта (5–10 страниц) — от 2 недель. Дизайн сложного приложения или ERP-системы — от 3 недель.
Занимаюсь UI/UX дизайном. По готовым макетам вы можете обратиться к разработчикам или ко мне на вёрстку на no-code платформах (Webflow, Tilda).
Customer Journey Map — карта пути клиента. В B2B она критически важна, так как показывает длинный цикл сделки и все точки касания, помогая найти барьеры в интерфейсе и повысить конверсию.
Да, после оплаты передаю полностью редактируемый файл Figma, а также экспортирую ресурсы для разработчиков (PDF, PNG, SVG).
Могу работать в вашем текущем фирменном стиле — обновляю только UX и интерфейс. Либо предлагаю редизайн визуала, если текущий стиль устарел или мешает восприятию данных.
В B2B-интерфейсах важно разграничение: ЛПР, менеджер, снабженец, бухгалтер видят разное. На этапе исследования собираю роли и проектирую интерфейсы под каждую — без перегрузки и без путаницы.
Описание продукта и задач, список ролей и ключевых сценариев, примеры похожих интерфейсов (если есть), доступ к аналитике. Этого достаточно, чтобы начать.
Дизайн, который часто идёт в связке с UI/UX-проектированием. Можно взять как отдельные услуги или комбинировать.
Не потому что «красиво и в срок» — это есть у всех. А потому что с первого созвона понятно: я думаю про логику и сценарии, а не про «нарисовать экраны».
Разберёмся в ролях, сценариях и данных — и соберём интерфейс, которым будут пользоваться, а не обходить стороной.
Часто ищут в B2B — соседние услуги и направления. Переходите, чтобы посмотреть детали и примеры.
В сфере B2B пользовательский опыт и визуальный интерфейс играют ключевую роль в принятии решений. Сложные каталоги, многоуровневые системы фильтрации оборудования и длинные циклы сделки требуют от сайта безупречной логики. Разрабатываю UI/UX-дизайн B2B-сайтов, где эстетика сочетается с глубокой аналитикой пользовательских сценариев. Каждый элемент интерфейса проектируется так, чтобы минимизировать трение на пути корпоративного клиента — от первого визита до оформления оптового заказа или отправки брифа.
Независимо от того, нужен ли вам дизайн цифрового продукта с нуля или редизайн текущего корпоративного портала, упор делается на pixel-perfect точность, скорость работы и адаптивность под любые устройства. Качественный B2B-интерфейс формирует доверие к вашему бренду у ЛПР, автоматизирует рутину отдела продаж и превращает сложную архитектуру баз данных в удобный, красивый инструмент для партнёров.
Отдельно прорабатываю разграничение по ролям: ЛПР, менеджер, снабженец, бухгалтер видят разное и работают в своих сценариях. Это снимает путаницу и снижает нагрузку на поддержку.
Есть задача или готовое техническое задание? Давайте детально разберём логику и архитектуру вашего проекта — переходите на страницу контактов, чтобы выбрать удобный способ связи.
Информация на странице носит справочный характер
Цены, сроки и объёмы работ, указанные на этой странице, являются ориентировочными и не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Точные условия по конкретному проекту фиксируются в договоре или счёте после обсуждения задачи. Показатели в блоках результатов — обезличенные данные по завершённым проектам под NDA, конкретный результат зависит от исходных данных и задач бизнеса.