SaaS · UI/UX дизайн

UI/UX дизайн для SaaS

В SaaS интерфейс — это продукт. Дашборды, онбординг, подписки, роли — всё определяет, останется пользователь или уйдёт. Проектирую интерфейсы, которые повышают Retention и конверсию в платные тарифы. Не «нарисовать экраны», а спроектировать продуктовый опыт.

SaaS UI/UX Дашборды Онбординг Подписки Личный кабинет Роли и права Retention Trial → Paid Handoff в разработку

Дашборды и данные

Проектирую дашборды с понятной визуализацией, фильтрами и состояниями. Пользователь видит смысл, а не цифры.

Онбординг к ценности

Сценарии первого входа, пустые состояния, прогресс. Пользователь быстрее доходит до «aha-moment» и остаётся.

Ролевые модели

Интерфейс под каждую роль: пользователь, менеджер, администратор, партнёр. Права и сценарии закладываются заранее.

Handoff в разработку

Спецификация, состояния, UI Kit, токены. Не пропадаю после сдачи — созвоны с командой на этапе внедрения.

02 / Value

Что вы получаете
в цифрах.

В SaaS каждый экран влияет на удержание и конверсию. Если интерфейс спроектирован под метрики, продукт растёт. Вот что меняется, когда UI/UX сделан правильно.

+0%

Конверсия trial → paid

Понятный онбординг, прозрачные тарифы и явная ценность ведут пользователя к покупке быстрее.

+0%

Retention

Когда интерфейс понятен и удобен, пользователи возвращаются каждый день, а не отваливаются на второй неделе.

−0%

Обращений в поддержку

Понятные состояния, подсказки, объяснения и empty states снимают типовые вопросы пользователей.

2–4

Недели на дизайн

Прототип — 3–5 дней. Полный дизайн до 30 экранов с ролями и состояниями — 2–4 недели.

Показатели — обезличенные данные по завершённым проектам под NDA. Конкретный результат зависит от исходных данных и задач бизнеса.

03 / Deliverables

Что входит
в решение.

Полный цикл UI/UX-проектирования SaaS — от исследований до handoff в разработку с дизайн-системой.

01

UX-исследование

Сценарии, роли, воронки, метрики retention и churn. Смотрю на данные и поведение, а не «как удобно разработке».

02

Информационная архитектура

Структура продукта, навигация, роли и права. Всё, что определяет путь пользователя до первой ценности.

03

Прототип и сценарии

Кликабельный прототип: онбординг, дашборды, подписки, настройки. Спорные места решаем до дизайна.

04

UI-дизайн экранов

Дашборды, аналитика, личный кабинет, платёжные экраны, все состояния. Единый визуальный язык и data-viz.

05

Мобильная версия

Mobile-first: адаптив под сенсор, компактные меню, sticky-элементы. Мобильный трафик в SaaS растёт.

06

UI Kit и handoff

Компоненты, состояния, токены, спецификация. Продукт масштабируется без перерисовки экранов с нуля.

04 / UX logic

Логика UX
до дизайна.

В SaaS красивый интерфейс не спасает плохую логику. Пока не решено, как работает онбординг, что делать при пустых данных, как устроены роли — рисовать экраны бессмысленно.

Что даёт проработка UX-логики

  • Понятно, где теряются пользователи. По данным видно, на каком шаге падает активация, где отваливаются trial-пользователи, что мешает ежедневной работе.
  • Продуманы состояния продукта. Пустые дашборды, отсутствие данных, ошибки, лимиты, права доступа. Пользователь не остаётся в тупике.
  • Роли и права на первом месте. Администратор, менеджер, участник, партнёр — каждому свой интерфейс и сценарии. Это основа SaaS, а не «доработка».
  • Меньше правок в дизайне. Спорные места — порядок блоков, поведение настроек, триггеры удержания — обсуждаем на прототипе, а не на финальных экранах.

Пример из практики: SaaS для командной работы. По данным: 60% пользователей не понимали, как пригласить коллегу, и уходили на 3-й день. На прототипе пересобрали логику: приглашение стало частью онбординга, добавили инвайты с ролями и прогресс «команда собрана». Retention первой недели вырос на четверть, нагрузка на поддержку упала.

Прототип 3–5 дней
Инструмент Figma · Figma Variables
Покрытие Онбординг · Роли · Дашборды
05 / How I work

От исследования
до handoff.

Прозрачный процесс UI/UX-проектирования SaaS с понятными этапами и 2 кругами правок на каждом шаге.

01

Исследование

Роли, сценарии, воронки, метрики. Строю CJM и нахожу точки потери пользователей.

02

Прототип

IA, сценарии онбординга, дашбордов, ролевой модели. Согласовываем логику до дизайна.

03

UI и адаптив

Дизайн экранов, состояний, data-viz. UI Kit с токенами, мобильная версия проектируется параллельно.

04

Handoff и поддержка

Спецификация, состояния, интеграция с API. Созвоны с разработкой. Не пропадаю после сдачи.

06 / Cases

Результаты
в цифрах.

Обезличенные кейсы по UI/UX-проектированию SaaS. Названия компаний под NDA, логика задачи и результат — реальные.

Командный SaaS NDA
+0 %

retention первой недели

Задача: 60% пользователей уходили на 3-й день, не понимая, как пригласить коллег. Решение: приглашение стало частью онбординга, добавили инвайты с ролями и прогресс «команда собрана». Результат: retention вырос на четверть, поддержка разгрузилась.

Онбординг Команды Retention
SaaS для аналитики NDA
×0

конверсия trial → paid

Задача: trial-пользователи не понимали, с чего начать, и не доходили до ценности. Решение: пересобрали онбординг и дашборд: шаблоны отчётов, готовые метрики, подсказки при пустых состояниях. Результат: конверсия в оплату выросла почти вдвое.

Онбординг Дашборды Trial → Paid
B2B SaaS с ролями NDA
×0

быстрее выпуск новых экранов

Задача: каждая новая фича рисовалась с нуля, продукт терял консистентность. Решение: собрали дизайн-систему с компонентами, состояниями, токенами и правилами ролей. Результат: новые экраны собираются в разы быстрее, интерфейс остаётся целостным.

Дизайн-система Компоненты Роли
07 / Self-service

Что подготовить
для старта.

Минимум, чтобы начать UI/UX-проектирование SaaS. Если чего-то нет — разберёмся вместе на этапе исследования.

Задачи и метрики

Что беспокоит: активация, retention, churn, конверсия в оплату. Понимаю, какие метрики двигаем.

Роли и сценарии

Кто пользуется продуктом и что делает в первый день. От этого зависит вся структура и ролевая модель.

Данные аналитики

Воронка активации, retention, записи сессий, тепловые карты. Показывают, где именно теряются пользователи.

Примеры, что нравится

2–3 SaaS-продукта с сильным UX. Помогают понять ориентир и желаемый уровень.

Часто бывает

  • Продукт есть, но метрики низкие — начнём с исследования воронки и приоритетов
  • Только идея — соберём MVP-сценарии и прототип, чтобы проверить гипотезу дешевле
  • Есть несколько ролей — спроектируем интерфейс под каждую, без путаницы с правами

Нет чёткого ТЗ и метрик? Это нормально. Пришлите доступ к продукту или описание идеи — сценарии и приоритеты соберём вместе. У большинства клиентов понятный план дизайна складывается уже на этапе исследования.

Обсудить проект
08 / FAQ

Частые вопросы
про UI/UX.

Стоимость, сроки, что входит, как повышается retention, мобильный UX и формат сотрудничества.

Что входит в UI/UX дизайн для SaaS?

UX-исследования, прототипирование, дизайн дашбордов, онбординг, личных кабинетов, управление подписками, адаптивность, подготовка макетов для разработчиков.

Сколько стоит UI/UX дизайн для SaaS?

Цена зависит от сложности и количества экранов. Базовый дизайн (до 15 экранов) — от 60 000 ₽, сложные системы с несколькими ролями — от 120 000 ₽, полный цикл с исследованием — от 180 000 ₽. Точную стоимость после брифа.

Как долго создаётся дизайн для SaaS?

Прототип — 3–5 дней. Полный дизайн (до 30 экранов) — от 2 до 4 недель. Сложные системы с несколькими ролями — от 4 до 6 недель.

Как повысить Retention через дизайн?

Упрощаю онбординг, делаю навигацию интуитивной, добавляю прогресс-бары и empty states, персонализирую интерфейс, прорабатываю уведомления и триггеры удержания.

Вы делаете только дизайн или также разработку?

Я проектирую интерфейс в Figma и передаю макеты разработчикам. Могу также помочь с вёрсткой на Tilda/Webflow или подготовить подробные гайды для реализации.

Адаптируется ли дизайн под мобильные устройства?

Да, я проектирую полностью адаптивный дизайн. Многие SaaS-продукты активно используют на планшетах и телефонах — интерфейс работает одинаково удобно на всех устройствах.

10 / Why me

Почему выбирают
меня.

Не потому что «быстро и недорого» — это есть у всех. А потому что с первого созвона понятно: я думаю про метрики и сценарии, а не про «нарисовать экраны».

Standard

Типичный исполнитель

  • Рисует экраны по референсам
  • Не смотрит на данные и метрики
  • Не думает про роли и edge cases
  • Сдал макеты — пропал
  • Ведёт 5+ проектов одновременно
Premium

Продуктовый UX/UI дизайнер

  • Начинаю с метрик и сценариев продукта
  • Проектирую состояния и edge cases
  • Учитываю роли и права с первого шага
  • Прототип до дизайна — логика кликается
  • Веду 2–3 проекта за раз, не больше
Let's talk

Нужен SaaS,
который удерживает?

Разберёмся с воронкой и метриками — и спроектируем интерфейс, который снижает churn, повышает retention и конверсию в платные тарифы.

Профессиональный UI/UX дизайн для SaaS-продуктов

В SaaS успех сервиса напрямую зависит от качества пользовательского опыта. Сложные дашборды, многоуровневые подписки, онбординг новых пользователей — всё это требует продуманного UI/UX. Проектирую интерфейсы для облачных платформ, которые повышают удержание (Retention) и конверсию в платные тарифы. Работа охватывает полный цикл: от UX-исследований и прототипирования до pixel-perfect дизайна и передачи макетов разработчикам.

Особое внимание уделяю онбордингу, навигации по дашбордам, визуализации аналитики, управлению подписками и ролевым моделям (админ, пользователь, партнёр). Если у вас уже есть работающий продукт, проведу UI/UX-аудит и предложу точечные улучшения или полный редизайн. Использую современные инструменты для быстрого запуска MVP.

Отдельно прорабатываю B2B-сценарии: роли, права, командную работу, корпоративные настройки, интеграции. Для SaaS это критично — продукт должен масштабироваться вместе с бизнесом клиента.

Готовы вывести ваш SaaS-продукт на новый уровень? Давайте обсудим задачи и аудиторию — переходите на страницу контактов, чтобы я подготовил коммерческое предложение.