Глубокий анализ
Онбординг, воронки, прогресс, геймификация, мобильная версия, доступность. Нахожу все барьеры, которые мешают ученикам.
EdTech · UX Audit
Аудит UX образовательной платформы
Провожу экспертный UX-аудит онлайн-школ, LMS и образовательных приложений. Нахожу, где ученики бросают обучение, где теряется конверсия и мотивация. Передаю детальный отчёт с приоритетами и конкретными шагами — иногда сразу с прототипами улучшений.
Реальное поведение
Смотрю, как ученики и преподаватели реально проходят платформу. Не гипотезы — факты.
Отчёт с приоритетами
Список проблем с критичностью, скриншотами и чёткими шагами. Что чинить в первую очередь.
Прототипы улучшений
При необходимости сразу показываю, как должно быть. Не только «что плохо», но и «как исправить».
02 / Value
Что вы получаете
Что вы получаете
в цифрах.
В EdTech интерфейс напрямую влияет на удержание и деньги. Если ученик не понял, с чего начать, или не видит прогресса — он уходит. Аудит показывает точные точки отвала и даёт план, как их закрыть.
Удержание учеников
Исправление онбординга и прогресса заметно снижает отток после первого и второго урока.
Конверсия в оплату
Устранение барьеров в воронке регистрации и оплаты повышает долю тех, кто доходит до покупки.
Время на поиск проблем
Вместо гаданий получаете готовый список с приоритетами. Команда сразу знает, что делать.
Дней на аудит
Экспресс — 3–5 дней. Полный с прототипами — до 14 дней.
Показатели — обезличенные данные по завершённым проектам под NDA. Конкретный результат зависит от исходных данных и задач бизнеса.
03 / Deliverables
Что входит
Что входит
в аудит.
Полный цикл экспертного UX-аудита — от сбора данных до отчёта с приоритетами и (при необходимости) прототипами улучшений.
Бриф и цели
Обсуждаем, что важно: удержание, конверсия, онбординг, мобильная версия. Фиксируем фокус аудита.
Экспертная оценка
Прохожу платформу по эвристикам, разбираю онбординг, воронки, прогресс, навигацию и мобильную версию.
Анализ поведения
Смотрю, как реальные ученики и преподаватели проходят ключевые сценарии. Нахожу скрытые точки отвала.
Отчёт с приоритетами
Список проблем с критичностью, скриншотами и конкретными шагами. Что чинить в первую, вторую и третью очередь.
Прототипы улучшений
При необходимости — кликабельные прототипы ключевых экранов «до/после». Сразу видно решение.
Презентация и поддержка
Онлайн-разбор отчёта. Отвечаю на вопросы и помогаю команде спланировать внедрение.
04 / How it works
Как проходит
Как проходит
аудит.
Аудит — это не просто «посмотреть и написать». Это системный разбор, который показывает, где именно платформа теряет учеников и что с этим делать.
Что даёт правильный UX-аудит
-
Точные точки отвала. Не «плохое юзабилити», а конкретные экраны и шаги, где ученик уходит.
-
Приоритеты вместо хаоса. Критично / важно / можно позже. Команда знает, с чего начинать.
-
Готовые решения. Не только проблемы, но и понятные рекомендации. При необходимости — прототипы.
-
Экономия бюджета. Лучше найти ошибки на аудите, чем чинить их после запуска или редизайна.
Пример из практики: онлайн-школа теряла 60 % учеников на онбординге. Аудит показал: слишком много шагов, неочевидный следующий экран, слабый прогресс. После точечных правок завершённость онбординга выросла, удержание заметно улучшилось.
05 / How I work
От брифа
От брифа
до отчёта.
Прозрачный процесс UX-аудита с понятными этапами и быстрым результатом.
01
Бриф и сбор данных
Обсуждаем цели, сценарии и проблемы. Получаю доступ к платформе и (по возможности) аналитике.
02
Экспертная оценка
Прохожу ключевые сценарии, проверяю по эвристикам, разбираю онбординг, воронки и мобильную версию.
03
Отчёт и приоритеты
Формирую список проблем с критичностью, скриншотами и рекомендациями. При необходимости — прототипы.
04
Презентация и поддержка
Онлайн-разбор. Отвечаю на вопросы и помогаю команде спланировать внедрение улучшений.
06 / Cases
Результаты
Результаты
в цифрах.
Обезличенные кейсы UX-аудитов образовательных платформ. Названия компаний под NDA, логика задачи и результат — реальные.
Онлайн-школа
+0
%
завершённость онбординга
Задача: 60 % учеников бросали платформу на старте. Решение: аудит выявил лишние шаги и неочевидный прогресс. Дали приоритеты и прототипы. Результат: завершённость онбординга выросла на 28 %.
LMS-платформа
+0
%
конверсия в оплату
Задача: бесплатный доступ был, покупки — нет. Решение: нашли барьеры в воронке и слабую визуализацию ценности. Результат: конверсия в оплату выросла на 22 %.
Детский EdTech
−0
%
отток после первого урока
Задача: дети быстро теряли интерес. Решение: аудит показал слабый прогресс и перегруженный интерфейс на мобильных. Результат: отток после первого урока снизился на 35 %.
07 / Self-service
Что подготовить
Что подготовить
для старта.
Минимум, чтобы начать аудит. Если чего-то нет — разберёмся вместе.
Цель аудита
Удержание, конверсия, онбординг, мобильная версия. От цели зависит фокус проверки.
Доступ к платформе
Ссылка + тестовый аккаунт ученика и (по возможности) преподавателя.
Аудитория
Возраст учеников, роль преподавателей, устройства. Помогает точнее оценивать.
Аналитика (опционально)
Метрики оттока, воронок, устройств. Если нет — работаю только по интерфейсу.
Часто бывает
- Высокий отток после первого урока — начинаем с онбординга и прогресса
- Хорошая десктоп-версия, плохая мобильная — фокус на адаптив
- MVP перед запуском — экспресс-аудит, чтобы не запускать с критическими ошибками
Нет точных метрик и тестовых аккаунтов? Это нормально. Пришлите ссылку и опишите, что беспокоит — план аудита и приоритеты соберём вместе.
Заказать аудит
08 / FAQ
Частые вопросы
Частые вопросы
про аудит.
Стоимость, сроки, состав и формат отчёта.
Что входит в UX-аудит образовательной платформы?
Анализ юзабилити, онбординга, воронки регистрации и оплаты, прогресса обучения, геймификации, мобильной адаптации и доступности. Проверка по эвристикам, разбор реального поведения. Детальный отчёт с приоритетами и конкретными шагами.
Сколько стоит аудит UX образовательной платформы?
Экспресс-аудит (до 15 ключевых экранов) — от 50 000 ₽, полный аудит (30+ экранов + прототипы улучшений) — от 120 000 ₽. Точную стоимость после брифа.
Как долго длится аудит?
Экспресс-аудит — 3–5 дней. Полный аудит — 7–14 дней в зависимости от объёма.
Какие проблемы чаще всего находят в EdTech-платформах?
Сложный онбординг, неочевидный прогресс, слабая мобильная версия, высокий отток после первого урока, барьеры в воронке оплаты, низкая вовлечённость.
Вы даёте только отчёт или ещё и прототипы?
Базовый отчёт — список проблем с приоритетами и скриншотами. При необходимости добавляю прототипы ключевых экранов «до/после», чтобы сразу было видно решение.
Подходит ли аудит для стартапов в EdTech?
Да. Экспресс-аудит отлично работает на этапе прототипа или MVP — помогает избежать дорогих ошибок после запуска.
09 / Related
Что заказывают
Что заказывают
вместе.
Услуги, которые часто идут в связке с UX-аудитом. Можно брать отдельно или комбинировать.
UI/UX Design
UI/UX дизайн интерфейсов
Проектирование сложных интерфейсов и продуктов.
UI/UX дизайн
Redesign
Редизайн сайтов и продуктов
Обновление дизайна и UX на основе аудита.
Редизайн
Mobile Apps
Мобильные приложения
Проектирование и дизайн приложений для iOS и Android.
Mobile Apps
UI/UX Audit
UX-аудит интерфейсов
Экспертиза UX, поиск точек отвала и рекомендации.
UX-аудит
10 / Why me
Почему выбирают
Почему выбирают
меня.
Не потому что «быстро и недорого» — это есть у всех. А потому что с первого созвона понятно: я ищу реальные точки отвала учеников, а не просто «проверяю по чек-листу».
Типичный исполнитель
- Проходит по чек-листу эвристик
- Даёт общие рекомендации
- Не учитывает специфику EdTech
- Сдал отчёт — пропал
- Ведёт 5+ проектов одновременно
Продуктовый UX-аудитор
- Смотрю реальные сценарии учеников
- Даю приоритеты и конкретные шаги
- Понимаю онбординг и удержание
- При необходимости — прототипы
- Веду 2–3 проекта за раз, не больше
Let's talk
Нужен аудит,
Нужен аудит,
который реально повысит удержание?
Разберёмся с целями и данными — и покажу, где платформа теряет учеников и что с этим делать. С приоритетами и понятными шагами.
11 / Related queries
Другие направления
Другие направления
EdTech.
Часто ищут в дизайне для EdTech — соседние услуги и направления. Переходите, чтобы посмотреть детали и примеры.
дизайн онлайн-школы
ui ux дизайн для edtech
дизайн lms платформы
дизайн личного кабинета ученика
геймификация в образовании
онбординг новых учащихся
лендинг для онлайн-школы
мобильное приложение для edtech
аудит ux образовательной платформы
редизайн онлайн-школы
презентация для edtech стартапа
no-code edtech mvp
ai в edtech дизайн
дизайн для edtech компаний
проектирование edtech продуктов
дизайн для онлайн курсов
дизайн для детского edtech
b2b edtech дизайн
UX-аудит образовательной платформы: как найти точки роста удержания и конверсии
В EdTech интерфейс напрямую влияет на удержание учеников, вовлечённость и коммерческий успех платформы. Если ученики не проходят онбординг, бросают курсы или жалуются на неудобство — проблема часто лежит в UX. Мой аудит помогает выявить скрытые барьеры: сложную навигацию, неочевидный прогресс, слабую мобильную версию, барьеры в воронке оплаты. Я анализирую платформу по эвристикам, разбираю ключевые сценарии учеников и преподавателей, фиксирую проблемы и ранжирую их по критичности.
Результат — детальный отчёт с приоритетами, скриншотами и конкретными шагами. При необходимости добавляю прототипы ключевых экранов «до/после», чтобы команда сразу видела решение. Аудит подходит для онлайн-школ, LMS, мобильных приложений, платформ для детей и B2B EdTech. Работаю удалённо с командами по всей России и за рубежом.
Хотите повысить удержание и вовлечённость учеников? Закажите аудит — покажу точки роста и предложу решения, которые реально работают. Переходите на страницу контактов.
Информация на странице носит справочный характер
Цены, сроки и объёмы работ, указанные на этой странице, являются ориентировочными и не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Точные условия по конкретному проекту фиксируются в договоре или счёте после обсуждения задачи. Показатели в блоках результатов — обезличенные данные по завершённым проектам под NDA, конкретный результат зависит от исходных данных и задач бизнеса.