EdTech · Onboarding

Онбординг новых учащихся

Проектирую онбординг для новых учащихся: welcome-потоки, активацию, прогресс-бары и интерактивные туры. Не «тур по кнопкам», а система активации ученика. Повышаю Activation Rate и Retention с первого дня. UX-исследование, прототипы в Figma, адаптив, аналитика.

EdTech Onboarding Активация Welcome-поток Прогресс-бары Интерактивные туры Time-to-First-Value Activation Rate Retention Mobile-first

Быстрая активация

Ученик сразу понимает, что делать и какую ценность получит. Снижаю отток на первых шагах и сокращаю Time-to-First-Value до одной сессии.

Прогресс и мотивация

Прогресс-бары, чек-листы и микро-награды показывают результат. Структурированный онбординг поднимает D30 Retention с 22% до 41%.

Адаптация под аудиторию

Разные сценарии для детей, подростков и взрослых. Учитываю возраст, уровень и цели обучения. Одна дизайн-система поддерживает все режимы.

Работает на всех устройствах

Онбординг одинаково удобен на телефоне, планшете и десктопе. Mobile-first — стандарт для EdTech, где большая часть трафика — мобильная.

02 / Value

Что вы получаете
в цифрах.

Онбординг — это не «приветственный тур по кнопкам», а система активации ученика. Исследования показывают: большинство студентов бросают обучение не потому, что контент плохой, а потому что не доходят до первой ценности в первые дни.

42→0%

Activation Rate

Доля учеников, начинающих первый урок в течение 7 дней после покупки. Структурированный онбординг поднимает показатель с 42% до 68%.

22→0%

D30 Retention

Доля учеников, возвращающихся на платформу через 30 дней. Правильный онбординг удваивает удержание.

−0%

Time-to-First-Value

Время от входа до первой ценности сокращается с 72 часов до 6 часов. Ученик видит результат в первую сессию.

1–2

Недели на дизайн

Прототип — 2–3 дня. Полный дизайн (до 10 экранов) — от 1 до 2 недель. Можно быстро внедрить и протестировать.

Показатели — обезличенные данные по завершённым проектам под NDA. Конкретный результат зависит от исходных данных и задач бизнеса.

03 / Deliverables

Что входит
в проект.

Полный цикл дизайна онбординга для новых учащихся — от исследования аудитории до передачи макетов с гайдами по метрикам.

01

UX-исследование аудитории

Интервью с учениками и преподавателями. Разбираю, кто ваши ученики, какие у них цели, возраст, уровень и где сейчас теряется больше всего людей.

02

Welcome-поток и структура

Проектирую user flow: welcome-экраны, шаги, прогресс, точки мотивации. Логика строится под сенсорное управление и короткие сессии.

03

Прототип ключевых экранов

Кликабельный прототип: welcome, пошаговый тур, прогресс-бар, подсказки, первый урок. Согласовываем логику до дизайна — правок меньше.

04

UI-дизайн и адаптив

Чистый мотивирующий интерфейс: подсказки, прогресс-бары, empty states, тёмная тема. Адаптив под мобильные, планшеты и десктоп.

05

Возрастные режимы

Разные сценарии для детей, подростков и взрослых. Крупные элементы, яркая палитра — для детей. Сдержанный визуал — для корпоративных сотрудников.

06

Гайды и передача в разработку

Макеты в Figma с подробными гайдами, состояниями, логикой шагов и рекомендациями по аналитике. Помогаю настроить отслеживание Activation и Retention.

04 / Onboarding logic

Логика онбординга
до дизайна.

Онбординг легко превратить в длинный тур по кнопкам, который все пропускают. Задача — сделать систему активации, где ученик доходит до первой ценности за одну сессию. Не «показать все функции», а провести по ключевому пути и дать ощущение прогресса.

Что даёт проработка логики онбординга

  • Понятно, что показать на первом экране. Не «каталог всех курсов», а точка входа: цель обучения, персональный план, первый шаг. Ученик сразу видит путь.
  • Time-to-First-Value сокращается. Ученик доходит до первой ценности за одну сессию, а не за 3 дня. Это ключевая метрика онбординга.
  • Мотивация — часть сценария. Прогресс-бары, чек-листы, микро-награды встроены в шаги. Ученик видит результат и возвращается.
  • Адаптация под аудиторию. Разные сценарии для детей, подростков, взрослых и корпоративных сотрудников. Одна дизайн-система поддерживает все режимы.

Пример из практики: платформа подготовки к экзаменам. Ученики регистрировались, но не начинали первый урок. Пересобрали онбординг: короткий welcome, персональный план, первый мини-урок сразу после регистрации. Activation Rate выросла с 42% до 68%, D30 Retention — с 22% до 41%.

Прототип 2–3 дня
Инструмент Figma · Variables
Покрытие Welcome · Тур · Первый урок · Прогресс
05 / How I work

От исследования
до передачи.

Прозрачный процесс дизайна онбординга для учащихся с понятными этапами и 2 кругами правок на каждом шаге.

01

Анализ аудитории и метрик

Изучаю, кто ваши ученики, какие у них цели и где сейчас теряется больше всего людей. Определяем точки отвала и целевую Activation Rate.

02

Сценарий и прототип

Проектирую user flow, welcome-экраны, шаги, прогресс и точки мотивации. Создаю интерактивный прототип. Согласовываем до дизайна.

03

Визуальный дизайн

Чистый, мотивирующий UI: подсказки, прогресс-бары, empty states, адаптив и микро-взаимодействия. Возрастные режимы для детей и взрослых.

04

Передача и поддержка

Передаю макеты в Figma с гайдами. Помогаю с внедрением и настройкой метрик Activation и Retention. Сопровождаю первые итерации.

06 / Cases

Результаты
в цифрах.

Обезличенные кейсы по дизайну онбординга для EdTech. Названия компаний под NDA, логика задачи и результат — реальные.

Платформа подготовки к экзаменам NDA
+0 п.п.

Activation Rate

Задача: ученики регистрировались, но не начинали первый урок. Решение: короткий онбординг, персональный план, первый мини-урок сразу после регистрации. Результат: Activation выросла с 42% до 68%, D30 Retention — с 22% до 41%.

Activation Retention Первый урок
Языковое приложение NDA
+0 п.п.

Completion Rate онбординга

Задача: длинный онбординг, пользователи бросали на середине. Решение: сократили с 12 до 5 шагов, добавили прогресс-бар и возможность пропустить. Результат: Completion Rate вырос с 55% до 82%.

Completion Прогресс-бар UX
Корпоративное обучение NDA
+0 %

начали обучение в первую неделю

Задача: сотрудники не понимали, с чего начать, откладывали обучение. Решение: онбординг с чек-листом, первым коротким модулем и мягкими напоминаниями. Результат: доля сотрудников, начавших обучение в первую неделю, выросла на 40%.

LMS Чек-лист Напоминания
07 / Self-service

Что подготовить
для старта.

Минимум, чтобы начать работу над онбордингом. Если чего-то нет — разберёмся вместе на этапе исследования.

Цель онбординга

Активация, удержание, обучение использованию, знакомство с платформой. От цели зависят сценарии и метрики.

Аудитория

Школьники, подростки, взрослые, корпоративные сотрудники. От возраста зависят палитра, размеры элементов и тип достижений.

Сценарии обучения

Уроки, тесты, практика, повторение. Даже короткий список подойдёт — структуру онбординга соберём вместе.

Бренд и материалы

Логотип, палитра, шрифты. Если стиля нет — предложу визуальный язык под возраст и нишу.

Часто бывает

  • Регистраций много, а до первого урока доходят единицы — начнём с анализа точек отвала и прототипа welcome-потока
  • Нет аналитики по онбордингу — соберём гипотезы по сценариям и проверим на прототипе
  • Нужен запуск под пилот — спроектируем онбординг за 1–2 недели

Нет чёткого ТЗ и контента? Это нормально. Пришлите описание продукта и цель — структуру и приоритеты соберём вместе. У большинства клиентов понятный план онбординга складывается уже на этапе прототипа.

Обсудить проект
08 / FAQ

Частые вопросы
про онбординг.

Стоимость, сроки, метрики, адаптация под возраст и мобильные устройства.

Что входит в дизайн онбординга для новых учащихся?

UX-исследование аудитории, проектирование welcome-потока, создание интерактивных туров, прогресс-баров, подсказок, адаптация под разные типы учеников, подготовка макетов для разработчиков с гайдами по метрикам Activation и Retention.

Сколько стоит заказать дизайн онбординга для образовательной платформы?

Цена зависит от сложности и количества шагов. Базовый онбординг (3-5 шагов) — от 40 000 ₽, комплексный с интерактивными турами и персонализацией — от 80 000 ₽. Точную стоимость после брифа.

Как долго создаётся дизайн онбординга для учащихся?

Прототип — 2-3 дня. Полный дизайн (до 10 экранов) — от 1 до 2 недель.

Какой онбординг лучше всего работает в образовании?

Пошаговый с чёткими подсказками, прогресс-баром, возможностью пропустить, адаптацией под возраст и уровень ученика. Ключевое — Time-to-First-Value: ученик должен дойти до первой ценности за одну сессию, а не за 3 дня.

Как повысить вовлечённость через онбординг?

Добавляю интерактивные элементы, геймификацию, персонализированные подсказки, напоминания о невыполненных заданиях. Структурированный визуальный онбординг повышает Activation Rate с 42% до 68% и D30 Retention с 22% до 41%.

Адаптируется ли онбординг под мобильные устройства?

Да, я проектирую адаптивный онбординг для всех устройств, чтобы ученики могли проходить обучение с телефонов и планшетов. Mobile-first — стандарт для EdTech, где большая часть трафика — мобильная.

10 / Why me

Почему выбирают
меня.

Не потому что «быстро и недорого» — это есть у всех. А потому что с первого созвона понятно: я думаю про сценарии, метрики и активацию, а не про «нарисовать красивые экраны».

Standard

Типичный исполнитель

  • Рисует экраны по шаблону
  • Не думает про активацию и удержание
  • Делает «тур по кнопкам»
  • Сдал макеты — пропал
  • Ведёт 5+ проектов одновременно
Premium

Продуктовый UX/UI дизайнер

  • Начинаю с анализа метрик и точек отвала
  • Проектирую под Activation и Retention
  • Time-to-First-Value — ключевая метрика
  • Прототип до дизайна — логика кликается
  • Веду 2–3 проекта за раз, не больше
Let's talk

Нужен онбординг,
который активирует учеников?

Разберёмся со сценариями и метриками — и спроектируем онбординг, который сокращает Time-to-First-Value, повышает Activation и удерживает учеников.

Заказать дизайн онбординга для новых учащихся: первый шаг к удержанию

Онбординг — это не «приветственный тур по кнопкам», а система активации ученика. Исследования показывают: большинство студентов бросают обучение не потому, что контент плохой, а потому что не доходят до первой ценности в первые дни. Заказать дизайн онбординга для образовательной платформы имеет смысл, когда регистраций много, а до первого урока доходят единицы. Структурированный визуальный онбординг поднимает Activation Rate с 42% до 68%, D30 Retention — с 22% до 41%, а Time-to-First-Value сокращает с 72 до 6 часов.

Процесс начинается с анализа: кто ваши ученики, какие у них цели, какой уровень подготовки и где сейчас теряется больше всего людей. Затем я создаю прототип онбординга: welcome-экран, пошаговый тур, прогресс-бар, подсказки, интерактивные элементы. В дизайне делаю акцент на мотивации, чётких инструкциях и быстром достижении первой ценности. Особое внимание уделяю адаптации под разные возрастные группы (дети, подростки, взрослые) и возможности пропустить обучение. Финалом передаю макеты в Figma с гайдами для разработчиков и рекомендациями по отслеживанию метрик. Заказать дизайн онбординга можно как отдельной услугой, так и в связке с дизайном платформы, LMS или мобильного приложения.

Хотите, чтобы новые ученики оставались с вами надолго? Давайте обсудим сценарии онбординга — переходите на страницу контактов, чтобы заказать дизайн онбординга для вашей образовательной платформы.